Étape 1 : Ouvrir l’application Uber Eats
L’application Uber Eats est un véritable allié pour commander facilement des repas à domicile. Que vous soyez trop occupé pour cuisiner ou simplement envie de vous faire plaisir, Uber Eats vous permet de choisir parmi une multitude de restaurants et de plats. Voici comment ouvrir l’application et commencer votre commande :
1. Téléchargez et installez l’application
Pour commencer, vous devez d’abord télécharger et installer l’application Uber Eats sur votre smartphone. L’application est disponible sur les plateformes Android et iOS, vous pouvez donc la trouver et la télécharger depuis le Google Play Store ou l’App Store.
2. Connectez-vous à votre compte Uber Eats
Une fois l’application installée, ouvrez-la et connectez-vous à votre compte Uber Eats. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez créer un compte en quelques étapes simples. Vous aurez besoin de fournir quelques informations personnelles, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
3. Autorisez l’accès à votre emplacement
Lors de la première utilisation de l’application, Uber Eats vous demandera d’autoriser l’accès à votre emplacement. Il est important d’accepter cette demande, car elle permet à l’application de vous proposer les restaurants disponibles près de chez vous. Cela facilite le processus de commande et garantit une livraison rapide.
4. Explorez les restaurants et les plats
Maintenant que vous êtes connecté et que l’application a accès à votre emplacement, vous pouvez commencer à explorer les restaurants et les plats disponibles sur Uber Eats. Parcourez les différentes catégories comme les hamburgers, les pizzas, les sushis ou les plats végétariens, et découvrez les options proposées par les différents établissements.
5. Faites votre choix et passez votre commande
Une fois que vous avez trouvé le restaurant et le plat qui vous intéressent, il vous suffit de les sélectionner et de les ajouter à votre panier. Vous pouvez également personnaliser votre commande en choisissant des extras, en spécifiant des instructions de préparation ou en demandant des modifications à votre repas.
6. Finalisez votre commande
Lorsque vous avez ajouté tous les articles souhaités à votre panier, vous pouvez passer à l’étape finale : finaliser votre commande. Vérifiez tous les détails de votre commande, y compris l’adresse de livraison et les informations de paiement. Une fois que tout est correct, appuyez sur le bouton « Passer la commande » pour confirmer votre demande.
Voilà, vous avez ouvert l’application Uber Eats et avez commencé votre commande avec succès ! Maintenant, il ne vous reste plus qu’à attendre la livraison de votre repas et à savourer votre pause gourmande. Bon appétit !
Étape 2 : Accéder à la commande à annuler
Lorsque vous décidez d’annuler une commande sur Uber Eats, il est important d’accéder à votre compte et de trouver la commande spécifique que vous souhaitez annuler. Voici les étapes à suivre pour accéder facilement à votre commande :
1. Ouvrez l’application Uber Eats
Tout d’abord, ouvrez l’application Uber Eats sur votre téléphone portable. Assurez-vous d’avoir téléchargé la dernière version de l’application pour bénéficier de toutes les fonctionnalités et mises à jour.
2. Connectez-vous à votre compte
Une fois l’application ouverte, connectez-vous à votre compte Uber Eats en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez en créer un avant de pouvoir accéder à vos commandes.
3. Accédez à l’historique des commandes
Une fois connecté, recherchez l’onglet « Historique des commandes » ou une icône similaire dans le menu de l’application Uber Eats. Cliquez sur cet onglet pour accéder à la liste de toutes vos commandes précédentes.
4. Trouvez la commande à annuler
Dans l’historique des commandes, recherchez la commande spécifique que vous souhaitez annuler. Vous pouvez trier les commandes par date, heure ou restaurant pour faciliter votre recherche. Cliquez sur la commande pour accéder à plus de détails.
5. Accédez à l’option d’annulation
Une fois que vous avez ouvert la commande que vous souhaitez annuler, recherchez l’option « Annuler la commande » ou une icône similaire dans les détails de la commande. Cliquez sur cette option pour commencer le processus d’annulation.
6. Confirmez l’annulation de la commande
Une fois que vous avez cliqué sur l’option d’annulation, Uber Eats vous demandera de confirmer votre choix. Assurez-vous de lire attentivement les détails de l’annulation avant de confirmer. Une fois que vous avez confirmé l’annulation, la commande sera officiellement annulée.
7. Vérifiez votre e-mail pour la confirmation
Après avoir annulé la commande, Uber Eats vous enverra une confirmation par e-mail pour vous informer que la commande a été annulée avec succès. Vérifiez votre boîte de réception pour ce e-mail afin de vous assurer que l’annulation a été traitée correctement.
En suivant ces étapes simples, vous pourrez accéder facilement à la commande spécifique que vous souhaitez annuler sur Uber Eats et effectuer l’annulation en quelques clics seulement. Cela vous permettra de gérer vos commandes avec facilité et flexibilité, même dans les situations imprévues.
Étape 3 : Annuler la commande
Annuler votre commande sur Uber Eats peut être nécessaire dans certaines situations. Que vous ayez commandé par erreur, que vous ayez changé d’avis ou que vous ayez rencontré un problème avec votre commande, voici comment annuler facilement votre commande.
Annuler une commande sur Uber Eats est assez simple, mais il y a quelques points à prendre en compte. Voici les étapes à suivre :
1. Ouvrez l’application Uber Eats
Pour annuler votre commande, ouvrez l’application Uber Eats sur votre smartphone. Assurez-vous de vous connecter avec le compte que vous avez utilisé pour passer votre commande.
2. Accédez à votre historique de commandes
Une fois connecté, recherchez l’onglet « Historique » ou « Commandes » dans le menu de l’application. Cliquez dessus pour accéder à la liste de vos commandes précédentes.
3. Sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler
Parcourez votre historique de commandes et trouvez celle que vous souhaitez annuler. Cliquez sur cette commande pour afficher les détails.
4. Choisissez l’option « Annuler la commande »
Après avoir sélectionné la commande, recherchez l’option « Annuler la commande ». Elle se trouve généralement en bas de la page. Cliquez dessus pour continuer.
5. Choisissez le motif de l’annulation
Uber Eats vous demandera alors de choisir un motif d’annulation parmi une liste prédéfinie. Sélectionnez celui qui correspond le mieux à votre situation.
6. Confirmez l’annulation de la commande
Après avoir choisi le motif de l’annulation, confirmez votre choix en cliquant sur « Annuler la commande » ou une autre mention similaire. Une fois l’annulation confirmée, vous recevrez une notification de confirmation.
7. Attendez le remboursement
Si votre commande a été payée et que vous avez déjà été débité, Uber Eats procédera au remboursement dans les meilleurs délais. Le délai de remboursement peut varier en fonction des politiques d’Uber Eats et de votre établissement bancaire.
Remarque : Si vous avez des problèmes pour annuler votre commande via l’application Uber Eats, vous pouvez également contacter le service client d’Uber Eats pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Annuler une commande sur Uber Eats est un processus simple et rapide. En suivant ces étapes, vous pourrez annuler votre commande en quelques minutes et obtenir éventuellement un remboursement si nécessaire. Assurez-vous de le faire dans les délais impartis pour éviter tout problème ou frais supplémentaire.
